il d.l. 21/2014 ha recepito la direttiva europea che contiene le novità in materia di e-commerce. la normativa è finalizzata a favorire lo sviluppo del commercio elettronico e ad incrementare le garanzie per i consumatori che acquistano on-line, indipendentemente dallo stato europeo dal quale il prodotto proviene. la vendita on-line può rivelarsi uno strumento di grande importanza per i produttori agricoli. infatti, è estremamente efficace per aprire il business dell’impresa agricola ai mercati di tutta europa, anche con i prodotti di nicchia del settore agroalimentare italiano. a differenza di quanto avveniva in passato, ora i consumatori e gli operatori commerciali hanno a disposizioni questi nuovi strumenti legislativi che renderanno le transazioni on-line più trasparenti, garantendo i diritti dei consumatori e i doveri e gli obblighi dei commercianti virtuali. nello specifico, al direttive europea prevede:. maggiore trasparenza sui prezzi;. eliminazione delle sovrattasse per l’uso di carte di credito e di servizi di assistenza telefonica;. divieto di caselle preselezionate su internet; ogni prodotto acquisto dovrà essere appositamente selezionato;. prolungamento del periodo di ripensamento per recedere dal rapporto elevato da 7 a 14 giorni, ovunque nell’ue;. diritti di rimborso entro 14 giorni dall’annullamento dell’acquisto da parte del consumatore;. divieto di trappole on-line, quali offerte a titolo apparentemente gratuito;. migliore protezione dei contenuti digitali, in particolare le informazioni su software e hardware utilizzati dai prodotti. si evidenzia che una migliore regolamentazione delle vendite on-line, finalizzata a garantire la trasparenza nei rapporti e la qualità dei prodotti, può creare innumerevoli opportunità per l’eccellenza agroalimentare italiana nel più ampio panorama europeo. ©riproduzione riservata