Con Comunicato stampa del 12 maggio 2026, l’Agenzia delle Entrate ha annunciato il potenziamento del servizio CIVIS, introducendo la possibilità di presentare una seconda richiesta di assistenza online a seguito della risposta dell’Ufficio. La novità consente a contribuenti e intermediari di chiedere il riesame delle pratiche direttamente tramite il canale telematico, senza ricorrere a PEC o appuntamenti in presenza.